Kebijakan Privasi

Informasi pribadi yang mungkin kami kumpulkan tentang Anda secara umum termasuk dalam kategori berikut:

Informasi Yang Anda Berikan Secara Sukarela

Anda diminta untuk memberi kami identitas Anda, kontak dan data keuangan dll dengan mengisi formulir atau dengan berkorespondensi dengan kami melalui pos, telepon, komunikasi elektronik atau sebaliknya. Ini termasuk informasi pribadi yang Anda berikan saat Anda:

• Pendaftaran untuk produk atau layanan kami
• Membuat akun di situs web kami
• Berlangganan ke layanan atau publikasi pihak ketiga kami atau terkait
• Meminta pemasaran untuk dikirimkan kepada Anda
• Mengikuti kompetisi, promosi, atau survei
• Memberikan kami feedback

Selain hal di atas, bagian tertentu dari situs web kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi secara sukarela (misalnya, berlangganan komunikasi pemasaran dari kami, dan/atau mengajukan pertanyaan kepada kami). Informasi pribadi yang diminta untuk Anda berikan, dan alasan mengapa Anda diminta untuk memberikannya, akan dijelaskan kepada Anda pada saat kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi Anda.

Informasi Yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis dari perangkat Anda. Di beberapa negara, informasi ini dapat dianggap sebagai informasi pribadi menurut undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Secara khusus, informasi yang kami kumpulkan secara otomatis dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda, jenis perangkat, nomor identifikasi perangkat unik, jenis browser, lokasi geografis yang luas (misalnya, lokasi tingkat negara atau kota) dan informasi teknis lainnya. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tentang bagaimana perangkat Anda berinteraksi dengan situs web dan komunikasi elektronik kami, termasuk halaman yang diakses dan tautan yang diklik.

Mengumpulkan informasi ini memungkinkan kami untuk lebih memahami pengunjung yang datang ke situs web kami, dari mana mereka berasal, dan konten apa di situs web kami yang menarik bagi mereka. Kami menggunakan informasi ini untuk tujuan analitik internal kami dan untuk meningkatkan kualitas dan relevansi situs web kami dengan pengunjung kami.

Beberapa informasi ini dapat dikumpulkan menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa. Untuk informasi rinci tentang cookie yang kami gunakan dan tujuan kami menggunakannya, lihat kami Kebijakan Cookie.

Informasi yang Kami Dapatkan dari Pihak Ketiga atau Sumber yang Tersedia untuk Umum

Dari waktu ke waktu, kami dapat menerima informasi pribadi tentang Anda dari sumber pihak ketiga, tetapi hanya jika kami telah memeriksa bahwa pihak ketiga ini memiliki persetujuan Anda atau diizinkan secara hukum atau diharuskan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada kami.

Kami menggunakan informasi yang kami terima dari pihak ketiga ini untuk meningkatkan layanan yang kami berikan kepada Anda, seperti menyediakan konten pilihan yang relevan dengan layanan yang kami berikan kepada Anda atau topik yang Anda minati.

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada kategori penerima berikut:

• kepada perusahaan grup kami, penyedia layanan pihak ketiga, dan mitra yang menyediakan layanan pemrosesan data kepada kami (misalnya, untuk mendukung pengiriman, menyediakan fungsionalitas, atau membantu meningkatkan keamanan situs web kami), atau yang memproses informasi pribadi untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini atau diberitahukan kepada Anda ketika kami mengumpulkan informasi pribadi Anda.
• kepada badan penegak hukum yang kompeten, pembuat peraturan, lembaga pemerintah, pengadilan atau pihak ketiga lainnya di mana kami yakin pengungkapan diperlukan (i) sebagai masalah hukum atau peraturan yang berlaku, (ii) untuk menjalankan, menetapkan atau membela hak hukum kami, atau ( iii) untuk melindungi kepentingan vital Anda atau kepentingan orang lain.
• kepada calon pembeli (dan agen serta penasihatnya) sehubungan dengan usulan pembelian, penggabungan, atau akuisisi bagian mana pun dari bisnis kami, dengan ketentuan bahwa kami memberi tahu pembeli bahwa informasi pribadi Anda harus digunakan hanya untuk tujuan yang diungkapkan dalam Kebijakan Privasi ini.
• kepada orang lain dengan persetujuan Anda atas pengungkapan tersebut.

Dasar hukum kami untuk mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang dijelaskan di atas akan bergantung pada informasi pribadi yang bersangkutan dan konteks khusus di mana kami mengumpulkannya.

Namun, kami biasanya akan mengumpulkan informasi pribadi dari Anda hanya jika kami memiliki persetujuan Anda untuk melakukannya, di mana kami memerlukan informasi pribadi untuk melakukan kontrak dengan Anda. Dalam beberapa kasus, kami mungkin juga memiliki kewajiban hukum untuk mengumpulkan informasi pribadi dari Anda atau mungkin memerlukan informasi pribadi untuk melindungi kepentingan vital.

Jika kami meminta Anda untuk memberikan informasi pribadi untuk mematuhi persyaratan hukum atau untuk melakukan kontrak dengan Anda, kami akan menjelaskannya pada waktu yang relevan dan memberi tahu Anda apakah penyediaan informasi pribadi Anda wajib atau tidak (serta dari konsekuensi yang mungkin terjadi jika Anda tidak memberikan informasi pribadi Anda).

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang atau memerlukan informasi lebih lanjut mengenai dasar hukum di mana kami mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami.

Melayani Anda Sebagai Klien

Jenis Data: Identitas, Rincian Kontak, Pengenal Nasional, Sosio-demografis, Transaksional, Keuangan, Kontrak, Data Dokumenter, Komunikasi dengan Anda

Mengelola Operasi Dan Bisnis Kami

Jenis Data: Data Transaksional, Keuangan, Kontrak, Teknis, Lokasi, Penggunaan

Mengelola Risiko, Pencegahan Kejahatan Finansial, Menanggapi Persyaratan Peraturan Dan Tuntutan Hukum

Jenis Data: Transaksional, Finansial, Identitas

Pemasaran

Jenis Data: Kontak, Persetujuan, Lokasi, Teknis, Perilaku, Komunikasi

Kami menggunakan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan dan proses tentang Anda. Tindakan yang kami gunakan dirancang untuk memberikan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko pemrosesan informasi pribadi Anda. Secara khusus, kami:

• Menyimpan informasi pribadi di fasilitas yang aman dan di mana informasi tersebut disimpan secara elektronik, di server yang aman.
• Menggunakan tautan transmisi terenkripsi kapan pun kami bisa.
• Menggunakan perlindungan lain seperti firewall, sistem otentikasi (misalnya, kata sandi), dan mekanisme kontrol akses untuk mengontrol akses tidak sah ke sistem dan data.
• Meninjau praktik pengumpulan, penyimpanan, dan pemrosesan informasi kami secara teratur, termasuk langkah-langkah keamanan fisik, untuk menjaga dari akses tidak sah ke sistem.
• Membatasi akses ke informasi pribadi kepada karyawan, kontraktor, dan agen kami yang perlu mengetahui informasi tersebut agar dapat memprosesnya untuk kami dan yang tunduk pada kewajiban kerahasiaan kontrak yang ketat. FXCM dapat mendisiplinkan atau menghentikan individu yang dengan jahat memperoleh informasi, tanpa berhak atas aksesnya.

Beberapa cookie yang ditetapkan FXCM saat Anda mengunjungi salah satu situs web kami sangat penting untuk fungsi kerja situs. Tanpa cookie ini, Anda tidak akan dapat mengobrol online, mengisi aplikasi perdagangan, atau menyetor dana. Cookie kinerja adalah jenis cookie lain yang digunakan FXCM untuk memberi Anda pengalaman pengguna yang lebih baik dan untuk meningkatkan bagaimana konten di situs web kami disajikan. Cookie pemasaran juga biasanya ditetapkan oleh jaringan periklanan pihak ketiga untuk memastikan kami menyediakan Anda dengan iklan bertarget yang lebih relevan dengan Anda dan minat Anda. Jika Anda tidak ingin menerima cookie yang tidak wajib, Anda dapat mengatur preferensi Anda di sini.

Tunduk pada kondisi tertentu, kami dapat mentransfer informasi pribadi Anda ke pihak ketiga di negara ketiga untuk diproses lebih lanjut sesuai dengan tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini. Dalam keadaan ini, kami akan memastikan bahwa hak privasi Anda dilindungi secara memadai dengan cara teknis, organisasi, kontrak, atau cara sah lainnya yang sesuai. Ini termasuk memberlakukan perjanjian transfer data untuk transfer informasi pribadi antara perusahaan grup kami, yang mengharuskan semua perusahaan grup untuk melindungi informasi pribadi yang mereka tangani. Kami telah menerapkan perlindungan serupa yang sesuai dengan penyedia dan mitra layanan pihak ketiga kami dan perincian lebih lanjut dapat diberikan berdasarkan permintaan.

Informasi pribadi Anda akan disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan tujuan yang ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini (kecuali penyimpanan yang lebih lama diwajibkan oleh hukum). Namun, kami tidak akan menyimpan informasi pribadi Anda di luar periode ini dan penyimpanan informasi pribadi Anda akan ditinjau secara berkala. Kami dapat menyimpan informasi pribadi Anda dalam bentuk anonim, yang tidak akan lagi merujuk kepada Anda tanpa batas waktu.

Tunduk pada kondisi tertentu, individu diberikan hak perlindungan data, termasuk:

• Hak untuk mendapatkan salinan informasi pribadi Anda. Anda berhak mendapatkan salinan informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Hak untuk pembetulan. Anda dapat meminta kami untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat dan/atau melengkapi informasi pribadi yang tidak lengkap. Kami kemudian akan memperbaiki catatan, dan memberi tahu pihak ketiga mana pun yang kepadanya informasi pribadi tersebut mungkin telah dikirimkan seperti yang dijelaskan di atas.
• Hak untuk portabilitas data. Anda dapat meminta salinan semua informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, setelah itu kami akan mengirimkan data tersebut ke pihak ketiga lain pilihan Anda.
• Hak untuk memilih keluar dari komunikasi pemasaran. Anda dapat menggunakan hak ini dengan mengeklik tautan "berhenti berlangganan" atau "menyisih" di email pemasaran yang kami kirimkan kepada Anda, atau untuk komunikasi SMS, balas dengan "BERHENTI".
• Hak untuk menarik persetujuan. Anda dapat menarik persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda kapan saja. Harap diperhatikan bahwa jika Anda menarik persetujuan Anda, Anda mungkin tidak dapat memperoleh manfaat dari fitur layanan tertentu yang memerlukan pemrosesan informasi pribadi Anda.
• Hak untuk menolak pemrosesan. Anda dapat meminta agar kami berhenti memproses informasi pribadi Anda. Harap diperhatikan bahwa Anda mungkin tidak dapat memperoleh manfaat dari fitur layanan tertentu yang memerlukan pemrosesan informasi pribadi Anda.
• Hak untuk menghapus. Anda dapat meminta agar kami menghapus informasi pribadi Anda dan kami akan mematuhinya, kecuali jika ada alasan yang sah untuk tidak melakukannya.

Jika Anda ingin menggunakan salah satu dari hak-hak ini, silakan hubungi kami di dataprotection@fxcm.com. Harap dicatat bahwa Anda mungkin diminta untuk membuktikan identitas Anda agar kami dapat melayani Anda.

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu sebagai tanggapan terhadap perubahan perkembangan hukum, teknis, atau bisnis. Ketika kami memperbarui Kebijakan kami, kami akan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk memberi tahu Anda, konsisten dengan pentingnya perubahan yang kami buat.

Anda dapat melihat kapan Kebijakan ini terakhir diperbarui dengan memeriksa tanggal "terakhir diperbarui" yang ditampilkan di bagian atas Kebijakan ini.

Pertanyaan, komentar, dan permintaan mengenai data Anda atau kebijakan privasi ini disambut baik dan harus ditujukan kepada kami di dataprotection@fxcm.com.